申展通信SHENZHAN TELECOM
电话咨询
企业通信机房中正在运行的IPPBX语音交换机
IPPBX · IP电话机 · 云呼叫中心

把公司电话系统，
整体搬到IP网络上

面向云南、贵州、广西企业，提供 IPPBX 语音交换机、IP 电话机与多点组网落地服务——从老旧程控交换机平滑割接，到通话录音、IVR 语音导航、异地分机互拨，一次交付到位。

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分机/话机 IPPBX SIP/IMS 中继 运营商网络
为什么现在要换

传统电话系统，正在变成企业的负担

程控交换机停止迭代多年，问题不是“还能不能用”，而是每次变动都在付出更高的隐性成本。

01 / PARTS

备件停产，坏一块少一块

老程控机与板卡陆续停产，故障后等件以周计算，前台、总机一旦停机，全公司接不进电话。

02 / WIRING

扩容靠拉线，工位一动就返工

新增分机要加板卡、重新布线；搬工位、换楼层等于重做线路，材料与人工成本逐年累积。

03 / MULTI-SITE

多地办公，内部通话还走外线

总部、分支、门店各用一套系统，跨地沟通要拨长途；客户来电也无法在各地点之间转接。

04 / FEATURES

录音、导航、话单全都缺位

服务留痕、IVR 分流、话务统计、手机联动等需求，老机型受硬件限制基本无法扩展。

核心产品 01

IPPBX 语音交换机：一台设备统管全公司通话

自研 IPX3000 系列，兼容主流运营商线路与各品牌 SIP 终端，支持从几十门到上千门分机平滑扩容。

IPX3000 SERIES IPX3000系列机架式IPPBX语音交换机
  • SIP 分机统一注册IP 话机、模拟话机、电脑软电话、手机 App 同时在线，人不在工位也不漏接来电。
  • 中继与信令全兼容支持 SIP 中继与 IMS 对接，兼容 1 号 / 7 号信令与模拟外线，对接运营商不挑线路。
  • IVR 导航与来电排队“业务咨询请按 1、售后服务请按 2”，高峰时段自动排队播报，来电不再占线。
  • 全程录音与话单留存通话录音按号码、时间检索，CDR 话单自动留存，满足政务、酒店、医疗的服务留痕要求。
  • 多点组网，短号互拨免费总部、分支、门店通过网络组成虚拟电话内网，分机直拨短号，跨地通话零话费。
  • 老旧设备平滑割接原有外线、号码、布线尽量利旧，支持与传统厂商设备并机过渡，业务不中断完成替换。
核心产品 02

IP 电话机：按岗位配机，批量部署

PoE 网线供电即插即用，统一网管下发配置；从普通工位到前台、会议室，每个岗位都有对应机型。

SIP PHONES 现代办公IP电话机
ENTRY

入门办公话机

双线路、快速拨号、PoE 供电，面向普通工位批量部署，成本可控。

EXECUTIVE

彩屏主管话机

多线路键，支持耳麦与蓝牙 / Wi-Fi 扩展，适合主管与高频通话岗位。

RECEPTION

前台接待话机

DSS 直选台显示分机占线状态，一键转接，适合酒店前台与公司总机。

CONFERENCE

会议室会议话机

360° 全向拾音与回声消除，中小型会议室免提开会，可兼作软视频拾音设备。

行业方案

不同行业，电话系统的用法不一样

呼叫中心客服坐席办公区

企业呼叫中心 / 客服外呼

云呼叫中心加 IP 话机或软电话坐席，来电弹屏、全程录音、话务统计与工单联动，新团队几天内即可开席，坐席居家也能接入同一套系统。

酒店前台的IP电话机

酒店 / 住宿业

对接话务台，客房一键呼叫前台、叫醒服务与计费联动；前台总机直选台一键转客房，多楼栋分机互通。

医院护士站的办公电话

医院 / 医疗机构

护士站、诊室、行政统一分机编号，内部短号互通，重点岗位全程录音；支持老旧通信设备整机替换与并机过渡。

政务 / 事业单位 / 园区

政务热线接听与 IVR 分流、来电工单留痕、录音可查可导出；多级部门短号组网，支持国产化终端与等保合规对接要求。

为什么选申展

不只是卖设备，是把整套系统交付到能用

01 / SOURCE

自研 + 总代，双货源

自研 IPX3000 系列 IPPBX，同时为浙江恒捷通信西南区域总代理，按预算与场景匹配型号，不被单一品牌绑死。

02 / SIGNALING

信令协议真的懂

SIP、IMS、1 号 / 7 号信令、模拟中继都有落地经验，运营商对接、与老设备并机不靠远程“猜配置”。

03 / CUTOVER

割接不中断业务

做过传统厂商设备在线替换：外线、号码、布线尽量利旧，割接安排在夜间或周末，第二天上班无感切换。

04 / LOCAL

云桂黔本地到场

昆明本地团队覆盖云南、贵州、广西，勘察、安装、调试、培训、售后一条龙，故障响应不用等外地排期。

05 / LIFECYCLE

交付后有人管

机柜整理、线路标签、管理员培训、远程巡检与运维托管都在服务范围内，交付之后电话仍有人接。

06 / SCOPE

一套系统持续扩容

从几十门小系统到上千门、多分支组网，硬件与授权可按阶段追加，不推倒重来。

交付流程

五步交付，每一步都有明确产出

01

现场勘察

清点外线数量、分机点位、机房与布线条件，形成勘察记录。

02

方案报价

出组网拓扑、设备清单与分项报价，确认后不改需求不加价。

03

安装调试

设备上架、分机注册、中继开通、录音与 IVR 逐项配置。

04

割接培训

低峰时段平滑割接，前台转接与系统管理员现场培训。

05

长期运维

远程巡检加到场维修，备件先行，故障处理不拖延。

部分本地项目

这些单位的电话系统，由我们落地与维护

昆明饭店 五华区政务热线 三甲医院设备替换 同仁医院改造

均为云桂黔区域落地项目，可预约沟通同行业方案与现场情况。

方案咨询

把需求告诉我们，
尽快给你一份初步组网方案

  • 服务区域：云南 · 贵州 · 广西，本地团队到场实施
  • 主营：IPPBX 交换机 · IP 电话机 · 云呼叫中心 · 信令对接 · 老旧系统替换
  • 免费现场勘察，先出方案与分项报价，再决定是否合作
电话咨询

座机0871-680600180871-65107940（微信同手机号）

咨询前先想好三件事，方案出得更快

  1. 需要多少个分机点位（工位 / 客房 / 诊室数量）
  2. 现在用几条外线，是模拟线、SIP 中继还是 IMS
  3. 是否有多个办公地点需要组网互通
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申展通信（云南申展软件有限公司）｜ 浙江恒捷通信西南区域总代理
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