电话交换机的基础知识
一、发展趋向简述
1876年是大家通讯迄今为止具有划时代现实意义的一年，因为这一年小熊宝宝发明创造了电话，它是以差分信号的方法将大家语音视频进行传输，完成了相互在2个地区正中间的语音通话。电话因为它的应用型迅速获得全民化，随着着电话数量的提高，为了更好地能够更好地使随便两个顾客正中间都能进行语音通话，1878年出现了人力资源网络交换机，1892年发明创造了自动式网络交换机。然后网络交换机专业性迅速提高，由操纵网络交换机进而发展趋向到今天的程控交换机。
二、网络交换机的分类
1.按专业性结构分模拟仿真网络交换机，数学分析模型混合机、数据交换机
2.按适用范围分实用性网络交换机，专用型网络交换机
3.按规格中队用网络交换机，顾客网络交换机
三、几种专用型顾客网络交换机
1.快捷酒店型具备酒店房间留言、免打扰模式、闹钟铃声服务、设定设置呼叫转移等功效。
2.协同办公系统型具备DID、缩位拔号、2B+D插孔、代接来话等功效。
3.大中小型电话交机，用于大小型公司，具有一般网络交换机的绝大部分功效
四、程控交换机的广泛功效
系统控制顾客网络交换机的很大特点就是内外线资源合用，内部语音通话不用收费标准;此外，它一般具有下述系统功能及顾客功效：
1.来话可多次接转及保持2.能作设定设置呼叫转移3.电话分机服务等级限制4.电话分机免打扰模式5.支配权电话分机可代拨内外线6.可定时重启及白天和黑夜转换7.可锁定与众不同号8.一般可以对电话分机进行收费标准9.电脑客服中心在线客服或人力资源接答10.电话分机可塑性编号11.电话分机排列代答12.各个方面语音通话13.支配权电话分机可强插强行拆迁。
程控交换机工作流程中常常见专业名词：
一、内外线也有的人称作无线路由桥接，是程控交换机和上级部门网络交换机的电级电极连接线，一般也就是电话局接到顾客网络交换机上的网线。
二、走内线也称电话分机线，是网络交换机各电话分机的用户线。
三、模拟仿真线就是传输差分信号的路经。
四、手机充电线就是传输脉冲信号的路经。
五、电脑客服中心在线客服指内外线打进去时网络交换机传来的语音提示，如"您好XX公司，拨通分机电话，查号拨通0"。可分为嵌入和外置二种。
六、绳路指模拟仿真网络交换机与数学分析模型混合机的语音通话安全出口，一般模拟仿真网络交换机的语音通话绳路是经历严密的概率计算而方案设计出来的，网络交换机的语音通话绳路一般超出内外线端口数而小于电话分机端口数。
