程控交换机的主要任务是实现用户之间对话的连接。基本上分为两部分：控制设备和话路设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继接口电路等)和交换(或连接)网络。控制设备主要包括纵横开关和程序控制开关中的标记和寄存器。控制设备是电子计算机，包括中央处理器(CPU)，存储器和输入/输出设备。
程控交换机本质上是使用计算机进行“存储程序控制”的交换机。他们将各种控制功能和方法编程为程序，将它们存储在内存中，并使用扫描数据和存储的程序来获取外部状态，以控制和管理整个交换系统的工作。
一、控制设备
控制部分是程控交换机的核心。它的主要任务是根据外部用户和内部维护管理的要求执行存储的程序和各种命令，以控制相应的硬件以实现交换和管理功能。
程控交换机控制装置的主体是微处理器，根据配置和控制工作方式的不同，可以分为集中控制和分散控制两种。为了更好地适应硬件和软件模块化的需求，提高处理能力，增强系统的灵活性和可靠性，程控交换系统的分散控制程度日益提高，部分或全部分布 控制方法已被广泛采用。
二、话路设备
交换网络
交换网络的基本功能是根据用户的呼叫要求，通过控制部分的连接命令在主叫用户和被叫用户之间建立连接路径。在纵横开关中，它使用各种机电连接器(例如，纵横连接器，编码连接器，簧片弹簧连接器等)。在程控交换机中，它主要使用由电子开关阵列组成的空气分离交换网络，以及由其他电路组成的存储器时分连接网络。
接口设备
接口设备是数字程控交换机与外围环境之间的接口。其功能是完成外部信号和配电盘内部信号的转换。数字程控交换机的接口设备主要包括用户电路，中继电路和信令收发设备。
