中联IP数字程控交换机酒店管理应用
中联酒店行业语音解决方案支持与主流PMS/PMSI的集成,通过统一的协作和支持,提供如下特色酒店管理应用:
n支持一键呼叫所有酒店内电话,广播、应急逃生语音通知,可以值班室座机和值班人员手机联动。
n 客人入住和退房:入住时录入客人信息,并根据客人的特点设定个性化电话服务和话机权限,退房时对电话服务和话机权限进行重置;
n 自动叫醒:根据客人自定义的叫醒时间,提供自动叫醒服务;
n 免打扰:提供免打扰服务;
n 通话记录及计费:可获取通话记录,并可根据酒店设置的费率信息计算出相应的通话费用;
n 语音邮箱:提供语音邮箱功能。
n 基础呼叫业务:支持本地、国内长途和国际长途电话业务;
n 便捷的客房服务:客人可非常方便地通过话机设置叫醒、免打扰及查询语音留言等功能;
n 快速拨号:取消话机上繁琐的按键,客人只需一键拨号或拨打短号即可接入对应的酒店服务中心。