SHENZHAN SOFT
一、功能特点
1、6U/8U机架箱减震机柜滚塑箱;
2、IP防护等级测试:ASTM IP65;防水,防低温,防跌落,防水防雨淋,防冲击;
3、配线架配置保安单元,在野外使用时效保护端口不受雷击影响;
4、滚塑一体成型;
5、用户配线架可根据客户要求选择110配线架、科隆条配线架、MDF配线架、接线柱等。
二、应用案例
三、应用部分重要功能
1)智能化移动办公
智能化移动办公解决方案,帮助您在任何时间、任何地点、使用任何终端接入运营商语音网络,通过智能化通信链路选择,轻松实现高效、低成本的移动办公,享受无差别的沟通体验。
2) 远端延伸应用
可直接通过程控交换机自带的PCM复用板卡,通过E1/光纤传输通道直接将自动电话和普通电话传输 至远端(大大省去了硬件成本),延伸电话功能与程控交换机保持一致;
3) 火警报警功能(一键逃生):
做好报警语音导入程控交换机,通过话机执行命令可传达给各个组内的分机,分机响铃播报报警语 音(如火灾时,可通过该功能提醒人员早点撤离);
4) 智能中继功能
做好分机主叫外线号码,外线号码无应答或者遇忙时,被叫号码回拨可以直接到原分机。
5) 黑名单拦截
通过程控交换机的黑名单过滤功能,通过话务台的黑名单界面添加想要屏蔽的号码,让来电更加有效,让广告号码不再出现;
6) 集团彩铃、分机彩铃
可设置个性化音乐、企业宣传词、企事业单位介绍作为彩铃,用户拨打公司号码或员工手机均可听到彩铃,提升企业统一形象。
7) 呼叫中心
直接与客户交流的综合语音服务平台,为企业建立统一的业务受理途经,主要包括呼叫处理、路由选择、自动语音应答、座席话务员管理、呼叫与数据库集成等多种技术,同时根据用户的需求,可以提供不同功能的服务。
8) 一号通
一个号码:无需再记多个号码,提高沟通效率
一次搞定:只要一次拨号就能够找到对方
方便接听:可以用固定电话、手机、PC接听
9) 电话会议
随时随地发起电话会议,手机、固话均可参加帮助企业应对突发事件,节省差旅费和办公成本。
10) 软坐席功能
实现总机接入时采用耳麦接听,PC上进行电话转接等功能。
11) 话单监控查询功能
通过话务台实现监控话单、查询话单、计费等特殊的要求;
12) 电话会议管理功能
通过设置电话会议管理组,实现一键组内电话会议功能
13) 支持锲入式录音功能
通过锲入式录音板卡实现对分机的内线、外线等号码进行录制,并配合500G的硬盘存储,让录音更灵活
呼叫中心AI机器人系统在识别不同口音的能力上存在技术差异,其效果取决于底层语音识别(ASR)技术的成熟度、训练数据的多样性以及系统架构设计。
HJ-E800B-IPX融合系统是E800系列产品中容量最大、技术最新的新一代产品,融合了电路、IP、光纤接入等技术开发生产的新一代数字程控交换机,支持环路、E&M、载波等模拟中继和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等协议的数字中继;支持光接口、E1接口方式的远端模块延伸;支持基于H.323协议、SIP协议的VOIP中继,是用户改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备具有使用方便灵活,具备可靠性高,容量大等新特点,系统广泛应用于商务办公、工厂、政府、医院、酒店、学校等企事业单位。
近年来,“申展通信”根据企业自身技术特点及市场优势,基于“加强对客户的个性化服务,细化客户关系管理”的服务理念,自主研制了面向ICT时代的开放式CTS(computer telecom system)信息电话系统—飞越系列,以满足国外商务通讯的发展需求;该系统采用申展独有技术—OLIME软件电话,使办公桌面工具:电话通讯与计算机数据通讯无缝的融合在一体,真正创造了高效率办公的商务环境,被业内专家称之为“推动商务办公革命的新引擎”。申展通信正是基于自身的核心技术开发能力和多年设备的市场应用经验牢牢抓住了市场契机,在新的领域和市场中得到了新的发展和动力。 “申展通信”交换设备将逐步转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联,这种转变使得语音交换产品具有了崭新的生命力和市场潜力。“申展通信”期冀能够通过长期不懈的努力,成为专业提供高效率的语音通讯设备和企业数据交互设备等商务硬件设备和软件服务的平台供应商,努力实现申展公司为顾客持续创造“快乐工作”价值的企业愿景!