电话交换机功能讲解

电话会议：电话交换机应具有多方高质量会议的功能。 主叫号码/姓名显示：在交换机内部的呼叫，话机上能显示主叫者的姓名和主叫号码。 呼叫前转 (内线或外线)：用户在话机上做一定的操作后，系统可将到某个话机的呼叫接到另一指定的话机上，并指示转移状态。 所有的来话均转移 来话遇忙则转 向被叫振铃，在规定的次数内无人应答则转移 远地呼叫前转：分机用户可从远地打电话来将自己的话机前转到另一号码上。 呼叫暂存：允许分机将已接通的电话处于暂存状态，以及以后从任一分机上接听此电话。 再振铃：若遇到中继线或内部被叫号码变为空闲时立即得到通知信号，此时交换机将自动重拨被叫的号码。 音乐保持功能：正在通话的用户，当有另外来话时，用户可以保持正在进行的通话，并给对方送音乐，然后接听第二方来话。 呼叫等待：呼叫等待功能告知处于通话状态的分机用户，有另外一个呼叫正在等待，如想接听第二个呼叫则将前一通话方置于等待状态，话机应有指示灯指示通话状态。 话机置忙：多功能话机用户对所有来话呼叫示忙，但仍可用该电话打出，话机上应指示置忙状态。 话音呼叫：配有免提和扩音器功能的主叫按下其话机上预定好的话音呼叫键即按通被叫。 缩位拨号：用户只须拨一位至三位号就可呼叫内线或外线电话。 分机类别指示：话务员能按照分机优先状况，有选择地答接内部至话务台的电话呼叫。 秘书功能：将话机A(老板的话机)置于所有的呼叫均前转的状态，来话均转到话机B(秘书的电话)，在必要时话机B可将来话再转回话机A(A仍处于前转状态)。 电话强插：若遇分机忙，可按下强插键，被叫双方会收到警告音，然后形成三方通话状态．强插功能在下列情况下使用：主叫方有强插功能；被叫方没有连选号，也没有来话等待功能；被叫方不是在进行会议；被叫双方都允许警告音． 区别振铃：用户能够根据振铃的声音判断是内线用户，还是外线用户 热线电话：指定的话机用户只要摘机即可接通预定的被叫。 连接广播：可通过电话，直接接通广播设备，在特殊场合可方便地提供大众通知。 自动拨号：此功能允许用户按下一个单独的按键即拨一个被叫号码．数字话机上的可编程键可提供用户随时存储和修改电话号码的功能． 呼叫转接：此功能允许处于通话中的一方用户保留对方，而呼叫第三方，然后将对方转接到第三方．在转接之前，该用户可单独与第三方商谈，也可返回与原对方用户继续通话． 呼叫代答：将一组电话编成代答群，代答群内任一话机都可以答群内其它分机。 授权码：使用者可以通过此功能，在系统内任何一部分机上享受自己的等级限制(如：国内长途、国际长途)，同时电话费用可以记录在个人头上。 上一页1下一页