中联IP数字网络电话交换机JSY2000-IPX系统设计说明
- 硬件平台强大的组网功能允许不同局向出现号源冲突,可以实现不同局间信令相互转发汇接组网,适宜作专网语音交换的核心设备。
- VoIP的接入使分布式组网成为易事,长聊更加通畅,大大节省了话费。
- 网络传真机接入使信息可以在瞬间得到传递,既提高了工作效率,又节约了纸张和费用。
- IVR设备可以随时随地保证公司与客户、员工之间,以及与投资者、合作伙伴之间的通信,实时地、自动地或取信息、实现交易。
- 基于开放稳定的硬件平台,可以通过局域网接入更多的第三方硬件设备获得更多增值。业务增值
- 飞越CTS将因特网、移动网和固话网三网无缝的连接在一起,为客户提供更加简单、方便、快捷、灵活的统一通讯服务。
- 电话卡业务软件——自动密码记帐直拨电话业务,是当今世界上广泛使用的一种先进的通信业务。用户购买一张充值卡,可以方便地转移余额至自己账号或者充值到任意用户电话上。因其管理方便灵活、使用便捷,被广泛应用于学校、医院、部队等企事业单位。
- 软件电话OLIMS——实现统一通讯服务:通过通信录,员工能够快速查找联系人信息,再进行语音拨号或发送邮件;来电时弹出提示框显示来电者姓名等相关信息;企业内部用户可进行多种方式的快速沟通,包括文本、语音、短信、网络多媒体会议、文件传输等;在线状态可以让交流方知道对方的状态,使得信息交流更畅通。
- 客服中心Callcenter:有效实现企业的业务流程及目标,并有效的与企业现有的业务流程和管理流程进行整合;都要求产业链中的服务供应商更多地增进对客户行业和业务模式的理解。
- 电话销售TeleSales:电话促销向导;电话预约,电话服务,购买签约后的道谢沟通电话,新产品、新服务介绍。
- 客户关系管理CRM:利用CRM系统提供的多渠道的客户信息,确切了解客户的需求,增加销售的成功几率,进而提高销售收入。