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申展云呼叫中心系统满足您的不同业务需求,为云南昆明各地州提供呼叫中心免费试用

发布时间:
2021/01/13 08:23
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申展云呼叫中心系统满足您的不同业务需求,免费试用

大规模分布式客服:支持各地10000+坐席并发,根据来电号码不同区域、时段等,指定接听坐席

● 多级智能IVR导航及TTS

● CRM+工单(各行业提供自定义及个性化开发)

● 来电智能分配,不少8种分配

● 统一管理监控,根据工号权限实现不同业务、不同业务组实时监控管理。

● 多号码接入,根据不同业务,配置不同的业务号码

多媒体全渠道智能客服

融合电话、微信公众号、APP和官方网站等渠道,统一工作台管理,服务数据实时互通

  1. 多渠道接入
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  6. 支持数据批量导入,自定义分配规则,和公海回收机制,提升销售获客能力
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