云南申展软件为云南各行业客户的中联数字程控交换机提供三年免费质保,本地上门服务,提供新机5年免息付款,分期付款期间,提供7*24小时上门服务,硬件故障,为了不影响客户试用,2小时内更换新设备。
中联程控交换机广泛用于政企及中小企事业单位,使用寿命超过10年。具有工业程控交换机性能,使用过程中维护量很少。不少使用15年的老客户对中联通信程控交换机产品评价极高,都说同一个机房里面的弱电交换产品已经更换好几批,只有中联的程控交换机使用还是非常稳定,一直在使用中。
中联程控交换机的出色稳定,源于中联通信对程控交换机出色的设计,具体有如下特点:
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- 采用第最先进的FCS(Field bus Control System)现场总线控制技术设计,引入集中管理、分散控制的概念(取消了所谓的主机板),位于LAN或WAN上的任何一台终端电脑都可以作为管理系统,内部通讯系统则采用基于DSP技术实现的HDLC高速分散式总线系统,总线系统具有速度快、提供数据的差错保证、双向、多变量、多点多站等特点。
- 集成化程度高:每块用户单板16线和32线,单台系统支持128个E1接入,单个子系统支持224或者416线、672线,单机容量可以到5000线,接入的E1信令可同时同层为NO7、PRI、NO1、R2中继等。用户SLIC及中继模块均采用最新的表面贴焊工艺,2~4线编译码器均采用最新的CODEC芯片。
- 槽位通用性好,空白槽位为冗余槽位,系统板件灵活、板件种类任意、数量比例任意,满足复杂环境下使用交换机资源。通用的单板(用户板、中继板、2M板、电话会议板、音板等),可以任意的插在任意槽位上,方便用户端口或功能端口任意扩容。对任何一种单板的数量没有限制。总线板的空白槽位可以插任意通用板件,即可以插用户板,也可以插中继板,还可以插2M板等等.
- 自带录音系统、ACD话务排队系统,客户端来电弹屏软件、呼叫中心Cti话务分配功能,来电弹屏软件可以根据需求,界面和内容和二次开发,客户端软件具有电话号码部(CRM管理),即时通信、短信发送、内部通信管理,所以CRM资料可以区分共享和个人通信录。
- 平台设计的开放性:采用TCP/IP通信协议,网口支持TAPI、Ucomm等协议,串口通信协议可用户自定义,方便在复杂环境连接第三方软件。
- 全分散模块化设计:整机由八个模块组成,即使没有配置冗余组件, 任何一个模块有故障,只会影响局部电话,不会影响其它模块的正常工作,实现了真正意义上的全分散式控制。
- 低功耗特性:系统广泛采用超大规模集成电路,并大量使用低电压(1.8V/2.5V/3.3V)、低功耗(毫瓦级)芯片。在正常工作时平均每线小于1W。
- 承载与呼叫分离:就把呼叫层与应用业务层分离,提供大量的控件供用户使用,用户只要访问相关的控件文件,就可自行开发应用软件开展相应的业务,极大方便用户对应用层业务扩展及二次开发。
- 使用标准化的中继、用户模块:使用厚模接口集成电路SLIC,通话质量达到电信级要求,并可以支持远距离传输,避免通话声音轻、有杂音的弊病.
- 主CPU系统使用高性能RISC处理器,强大的处理能力保证它接入任何通讯网都具有非常高的呼叫值(BHCA),配置的128Mbit大容量FLASH和128Mbit大容量内存使系统任何时候的在线升级都无后顾之忧。每一块单板自配CPU,每块板件可以插入机器内任何位置的通用板槽内,用户可以根据需要裁减各种不同的板件,不同的板件配置不同的CPU,如:七号信令板配置32位的CPU处理器,DT系列信令板配置DSP处理器,这样,整个系统的任务处理得到合理的分散,从而提高了整机的性能,满足对大话务处理能力的要求, 能适应大容量(8000门)、大话务量的使用环境(2000对电话同时使用)。交换网络系统使用8×(2048×2048)的大规模交换矩阵,提供呼叫、永久、半永久等的各种连接。支持大话务量,实现无阻塞交换。
- 多台单级组网,交换机支持128个Link链路(局向数量)与其它交换机组网,每个link链路的E1数量为16个,可以支持NO1、PRI、NO7、R2、E&M、SIP等协议组网。组网级数没有限制,根据系统配置的E1数量决定远端用户单元。其组网架构,可以根据传输线路结构,灵活组成星型、环状、网状等各种式样型网络。
- 呼入电话黑白名单功能(数量、实现方法)根据来电主叫(来显号码),FY系统对呼入电话进行各种处理,比如对登记的黑名单电话拒绝继续接续、转移到某一固定电话、一直等待。
- 方便连接第三方软件。比如呼叫中心、CRM、三警合一、电话会议等。
TAPI(Telephony Application Program Interface微软制定的标准 的电话应用程序接口),Ucomm,TCP/IP,UDP,支持FYTB、FYTC。
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- 提供采用独特的导航树技术的操作维护界面,使用WINDOWS操作系统,操作简洁快速、易接网管的特点,减少记忆难度的优点,并提供图形化的、真实的网络组件拓扑视图和设备面板视图,可视化操作程度高,多台设备组网可以集中管理,也可以分散管理(包括参数设置、分机号码修改、权限控制、计费、免打扰、叫醒等)。