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无线网关呼叫中心主要功能

发布时间:
2020/11/24 15:44
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  1. JSY2000-IPX-CC为公司呼叫中心系统核心设备,电话出局接口有IMS线路、E1数字中继线、模拟中继线、无线网络(GSM/4G网络)等,客户可根据自己的需求,灵活搭配相关的模块即可。
  2. 后续扩容端口不够时,增加坐席授权及新增相应的语音网关设备即可。
  3. 终端可根据公司不同的业务与需求,选择适合自己的终端;终端支持IP话机、PC电脑端、IP话务盒、模拟话机等

通过Internet/VPN、专网网络,各公司的IP软客户端坐席直接向总公司JSY2000-IPX-CC呼叫中心服务器注册,如果采用模拟话机(物理坐席)也可以通过FXS网关注册的总公司的JSY2000-IPX-CC,实现呼入呼出

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