电话程控交换机的基本功能有哪些呢?下面来介绍
电话程控交换机自检分机号码：
普通来电显示分机可以随时检查本地分机号码。
内置8通道8段计算机操作员：
这个240秒的超长计算机操作员可以用任何电话记录计算机操作员的声音，或者用计算机使专业电信计算机操作员的声音具有清晰和高保真的音质。
所有中文来电显示：
当有来电时，来电号码显示在来电显示电话上;与此同时，电脑右下角会弹出一个框，显示来电者的号码、姓名和公司。
电话程控交换机不会错过任何电话：
如果你的分机在线上，并且有另一个电话找你。
这时，电脑右下角会弹出一个忙时提示框，显示来电者的号码、姓名和公司。图形操作界面登录到网络电话，电脑屏幕显示一个图形界面作为交通控制台。界面显示呼叫用户信息、维护用户信息、用户信息查询等。包括客户信息，如姓名、电话号码、手机、公司、地址、邮箱等。它还具有数据查询功能，如已接电话、已拨电话、未接电话等。有一个拨号框或直接点击电话吧拨号。点击鼠标，实现会议、转接、维护和取消功能。存储在数据库中的数据可以被分类和安排用于查询。集成传统电话、电子邮件、互联网、数据存储和其他媒体。
电话程控交换机在客户网站的界面上直接发送电子邮件：
登录到网络电话，用鼠标点击客户的邮箱，然后将邮件直接发送给客户。点击客户网站，可以打开浏览。
通讯簿数据存储：
通讯录中的客户数据可以通过粘贴、复制等快捷方式进行分类，在线版通讯录中的数据也可以通过网络服务器进行共享、保存和备份。
电话程控交换机鼠标拨号：
登录到网络电话网络电话界面后，网络电话图形界面将出现在电脑屏幕上。有一个拨号框或直接点击电话吧拨号。或者找到数据库中的电话数据，直接用鼠标点击，非常简单、快捷、方便。
下载CRBT和CRBT音乐保留：
音乐可以在网上下载，或者自我录制的广告标语可以用作电话铃声，也可以作为背景音乐。随心 所欲，充分体现个性，彰显公司形象。
全数字开关，无阻塞：
所有外线和内线都可以通话、交谈和开会。
定向分组功能：
外线可以分为三种不同的方式：双向、呼入和呼出。可由电脑操作员转接，手动转接或直接振铃;部分外线和内线形成区域集团，独立工作，互不干扰。
电话程控交换机开放式电话会议：
TDMx-2000 D系列具有超级会议功能，简单易用，支持异化会议模式，并可根据需要实现分级和分组会议。会议用户的数量没有限制。一个小组可以支持64次会议，同时可以举行128次会议。路由队列分配功能：
提供有效的自动来电分配(ACD)，为每个座席分配较长时间。
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