中联IP数字程控交换机增值业务

²计算机话务台

计算机软件处理来电转接、保留、代拨代接电话、召集三方会议等呼叫功能；界面代替分机设置转移、叫醒、免打扰等程控功能；实现群发短消息、留言提示、分析统计呼叫信息、分机状态监视等增值功能。

²话务台呼叫寄存

由于特殊原因，工作人员A离开自己位置，这时，有电话呼叫A的分机，分机没人接听，计算机话务台可先“寄存”保留该来话，然后在局域网内可利用文字短消息、移动短信等广播通知，A可拨相应代码，从计算机话务台提取属于自己的“寄存”电话。