（1）统一通信服务软件：OLIMS是一款专为配合“飞越”CTS开发的统一通信服务应用软件，其目标是解决企业的沟通及协同的问题，提高工作效率。企业员工可以利用OLIMS实现来电提醒、来电记录、快速拨号、话机状态查寻、话费查询以及随时随地进行即时交流、E-Mail、Fax传送文件等功能。
（2）电话会议功能：宾馆的任意电脑上，由专用的电话会议软件，召集分机电话用户或外线电话用户入指定会场，任意选定发言席及听众席召开会议。每个会场的发言席最多为30个，听众席数量没有限制。会场数量和电话会议板数量一致，一块电话会议板对应一个会场，多块电话会议板对应多个会场。
（3）全开放的接口协议：便于酒店管理软件对交换机功能及应用业务进行二次开发。酒店管理系统在酒店局域网内与FY相结合，方便酒店管理网络同交换系统之间的信息交换，丰富了酒店管理系统中的业务功能。
（4）客房叫醒铃声区分：叫醒业务是宾馆的基本业务，叫醒的振铃方式与来话振铃方式可以不同，这样用户就可以根据振铃节拍的不同来判别是叫醒振铃还是来话振铃（这样，比较懒的客人知道是叫醒，懒得去摘机，躺一会儿起床就行了）。系统有四种铃声可选。
（5）彩铃化音乐回铃：用户可选择播送不同的音乐作为自己分机的回铃音，音乐曲目范围（1～64首）。这样，当别人呼叫该分机时，听到的回铃音便为相应的音乐。有条件的用户还可以自己下载语音文件作为自己的回铃音。
（6）网络化应用软件：CTS平台的维护以及各种FY管理软件等彻底网络化、独立化、模块化，各软件系统间相互独立，各种不同的软件可以安装在同一台终端电脑上，也可以分别安装在局域网内不同的终端电脑上，相同的软件可以重复安装在局域网内多台终端电脑上，例如实现多台电脑协同维护、共同计费，极大方便用户对交换机的维护操作。话务软件操作维护界面简单、直观，界面的通信术语概念具有通用性，维护人员只要懂一些电脑的基本知识，就可对交换机进行日常维护。
（7）多时段呼出限制：呼出发话限制，使用该项服务时，可根据需要，限制话机的呼出权限。时段呼出限制：系统支持两个服务时段的呼出限制。局向呼出限制：系统可分别对8个不同的局向（局向0、局向1、局向2……局向7）出局限制，且每个局向有8个不同的字冠级别（级别0、级别1、级别2……级别7）。用户需要哪一类的呼出限制，只要在“局向权限表”作相应的登记即可。登记了呼出限制的话机，呼入不受任何限制。
（8）专用中继功能：为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成专用外线分机，即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。
（9）环路等位拨号：呼叫外线无需拨出局代码，设备自动识别内外线号码字头(1-6位),实现内线号长与市话号长等位。
（10）Access控件：为了适应不同环境的商务应用， CTS系统在开始设计时，就把呼叫层与应用业务层分离，提供大量的控件供用户使用，用户只要通过访问相关的OCX控件，而不需了解交换机的底层协议，就可自行开发应用软件开展相应的业务，极大方便第三方用户对应用层业务扩展及二次开发。
