SHENZHAN SOFT
中联DK电话交换机功能介绍
1、配置要求:32外线256分机
2、尺寸: 430mm×310mm×270mm(长*宽*高)
3、PC管理软件,支持状态监控、参数修改、硬件自检、话单/叫醒,酒管对接支持叫醒设置、等级控制,转发话单的格式可自定义。支持网络联机,免驱易用。
4、支持离线话单,可离线存储4000条话单。
5、语音早叫,提供预设语音,最长可录60秒,可随意选用自录/预设语音。
6、自录引导/夜服语音,4路,每路60秒,引导/夜服语音可在预录/自录中自由切换。(4路60秒)
7、自动日夜服切换,可按工作日、上下班时间自动切换。
8、反极计费功能,精确统计通话时长。
9、全新IVR导航设计,单键呼叫最多32个话务机,可群呼/循环/依次振铃,中继连号功能,全面兼容多种外线,支持自定义功能指令,内外线多次来显,独立解码芯片智能兼容多制式来电显示。
10、内线号码2-6位,0-9字头,任意混编。
11、分机端口自改号码,快速装机/移机。
12、出局离位转移,可将来电转移至手机/固话等。
13、多模多组智能IP,市话、国内、国际三模单线独立加发。
14、内置多曲目等待音乐,自由切换,音量可调。
15、智能语音提示,编程更直观,人机交互更简单。
16、二次局自动兼容,支持汇线通免拨9。
17、多路多段内置语音,场景智能提示,语音查号,查等级。
18、0-9多局向自由出局,每条外线可设置不同出局号。
19、出局话务均衡,可在循环出局/优先出局中自由切换。
20、来电多模式应答,支持夜服/IVR导航/电脑值班/人工值班。电脑值班/人工值班的话务机多达8个,可在群呼/优先/循环中自由切换。
21、忙音检测,快速释放已挂机的来电。
22、支持3.5MM音频接口导录语音
23、高清广播功能,独立功放+变压器隔离方案。
24、话务管控,提供内线等级、出局等级、呼出黑白名单、呼出限时、监听等级、分机禁止外线直呼、分机上锁等管理方式。
25、提机自动出局、提机自动呼叫分机、内外线分组、来电代接、内线单键呼叫、
遇忙转移、无应答转移、离位转移、征询转接、立即转接、遇忙回转、无应答回转、经理秘书、免打扰、漫游账号、多方会议、内线特殊组功能。
呼叫中心AI机器人系统在识别不同口音的能力上存在技术差异,其效果取决于底层语音识别(ASR)技术的成熟度、训练数据的多样性以及系统架构设计。
HJ-E800B-IPX融合系统是E800系列产品中容量最大、技术最新的新一代产品,融合了电路、IP、光纤接入等技术开发生产的新一代数字程控交换机,支持环路、E&M、载波等模拟中继和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等协议的数字中继;支持光接口、E1接口方式的远端模块延伸;支持基于H.323协议、SIP协议的VOIP中继,是用户改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备具有使用方便灵活,具备可靠性高,容量大等新特点,系统广泛应用于商务办公、工厂、政府、医院、酒店、学校等企事业单位。
近年来,“申展通信”根据企业自身技术特点及市场优势,基于“加强对客户的个性化服务,细化客户关系管理”的服务理念,自主研制了面向ICT时代的开放式CTS(computer telecom system)信息电话系统—飞越系列,以满足国外商务通讯的发展需求;该系统采用申展独有技术—OLIME软件电话,使办公桌面工具:电话通讯与计算机数据通讯无缝的融合在一体,真正创造了高效率办公的商务环境,被业内专家称之为“推动商务办公革命的新引擎”。申展通信正是基于自身的核心技术开发能力和多年设备的市场应用经验牢牢抓住了市场契机,在新的领域和市场中得到了新的发展和动力。 “申展通信”交换设备将逐步转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联,这种转变使得语音交换产品具有了崭新的生命力和市场潜力。“申展通信”期冀能够通过长期不懈的努力,成为专业提供高效率的语音通讯设备和企业数据交互设备等商务硬件设备和软件服务的平台供应商,努力实现申展公司为顾客持续创造“快乐工作”价值的企业愿景!