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行业背景12年以上，在IP语音、业务应用等领域拥有丰富的专业经验
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超3000各行业客户提供通信系统及通信设备服务
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坚持以客户为中心，为用户提供及时和完善的技术支持和售后服务
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呼叫中心在线运营坐席超2万个，云服务，租、售灵活转换
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为各行业客户程控交换机的总装机容量超30万线云南申展软件有限公司成立于2013年，是一家集产品研发、系统销售、配套服务于一体的国家高新技术企业。申展软件聚焦于企业级的AI智能语音机器人、呼叫中心系统、语音质检及电销型外呼系统研发、应用，助力企业有效提升工作效率，降低运营成本，实现降本增效。 公司团队核心骨干行业背景20年以上，在IP语音、业务应用等领域拥有丰富的专业经验。公司系列产品在易用性、稳定性、可运营和可维护性方面有着优异的表现，助力企事业单位提高营销效率、服务水平、市场拓展的广度和深度。 坚持以客户为中心，贴近市场需求，“做专业的通信服务平台，让资源实现共享”，持续为客户创造价值，实现共赢。提供通信系统完整解决方案，专注于通信系统开发、安装、维护，主要产品有：呼叫中心系统、电话营销系统，电话录听系统、全媒体调度系统等。 申展软件为恒捷通信、中联通信全系列产品云南总代理及服务中心，现货供应的产品：程控交换机、电话交换机、IP电话机、IAD语音网关、电话光端机，调度系统，录音系统等。 云南申展软件提供的产品广泛用于金融、通信、保险、医院、酒店、房地产、学校、部队、政府等领域。
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贯穿产品体验 使用过程致力于帮助客户成功
技术专家团队7*24小时专属护航 提供每季度软硬件检查安全巡检报告
一对一专属服务 7X24小时售后服务
为了提高旅客的入住体验，需要在客房内将提供电话、电视、WiFi、客控、有线网络等多种业务系统。 通过电话系统可以满足住店旅客在需要服务时，可以随时联系到前台；通过电视系统可以满足住店旅客观看直播和点播内容；通过客控系统可以满足住店旅客简单快速地控制全屋灯光、窗帘等智能化设备，提供更加便捷、舒适、安全的入住体验；通过WiFi系统可以满足住店旅客高速的上网娱乐和稳定的商务办公需求。
呼叫中心系统本地化部署是指企业将呼叫中心系统的所有软硬件资源部署在内部的服务器上，通过局域网或互联网连接客户终端进行通信。这种部署方式有助于确保私密数据的安全性，提高系统集成度，并加速数据在系统之间的传输
恒捷通信HJ-E800IPX数字程控交换机适用于中小型企业、政府机关、学校和高档酒店应用；也适合电信运营商作为模块局放号使用。利用E800IPX的用户权限管理，多种外部接口，实现设备利用最大化，满足日常通讯需求。
1.5U高，金属机身，包括机箱、电源、背板、主板、业务管理板，AC 220V 内置电源模块，支持最大500用户（模拟+SIP），支持SIP协议，支持IVR语音导航、队列、彩铃等语音业务，支持酒管系统对接API接口，支持ACL访问控制、黑白名单等安全业务，支持本地WEB网管及远程集中网管管理，支持128方会议桥及召集式电话会议。
医护呼叫管理系统由 系统管理主机、呼叫对讲主机、病床分机、卫⽣间分机、病房分机、走廊显⽰屏、病区门口机、呼叫信息管理软件、信息看板软件等组成。
2025-04-21
2025-04-21
呼叫中心AI机器人系统在识别不同口音的能力上存在技术差异，其效果取决于底层语音识别（ASR）技术的成熟度、训练数据的多样性以及系统架构设计。
2025-04-17
HJ-E800B-IPX融合系统是E800系列产品中容量最大、技术最新的新一代产品，融合了电路、IP、光纤接入等技术开发生产的新一代数字程控交换机，支持环路、E&M、载波等模拟中继和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等协议的数字中继；支持光接口、E1接口方式的远端模块延伸；支持基于H.323协议、SIP协议的VOIP中继，是用户改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备具有使用方便灵活，具备可靠性高，容量大等新特点，系统广泛应用于商务办公、工厂、政府、医院、酒店、学校等企事业单位。
2025-04-09
近年来，“申展通信”根据企业自身技术特点及市场优势，基于“加强对客户的个性化服务，细化客户关系管理”的服务理念，自主研制了面向ICT时代的开放式CTS（computer telecom system）信息电话系统—飞越系列，以满足国外商务通讯的发展需求；该系统采用申展独有技术—OLIME软件电话，使办公桌面工具：电话通讯与计算机数据通讯无缝的融合在一体，真正创造了高效率办公的商务环境，被业内专家称之为“推动商务办公革命的新引擎”。申展通信正是基于自身的核心技术开发能力和多年设备的市场应用经验牢牢抓住了市场契机，在新的领域和市场中得到了新的发展和动力。 “申展通信”交换设备将逐步转向支持基于服务器的各种体系结构和系统的增值互联，这种转变使得语音交换产品具有了崭新的生命力和市场潜力。“申展通信”期冀能够通过长期不懈的努力，成为专业提供高效率的语音通讯设备和企业数据交互设备等商务硬件设备和软件服务的平台供应商，努力实现申展公司为顾客持续创造“快乐工作”价值的企业愿景！
